¿Quiénes Somos?
Somos integrantes de un Corporativo con presencia a nivel nacional, nos especializamos en la recuperación, administración y cobranza de Carteras (Corrientes y Vencidas) del sector público y privado, contamos con un grupo de profesionales en la gestión judicial y extrajudicial con ética y compromiso al servicio de nuestros clientes, logrando de manera exitosa la prestación del servicio en diversas partes de la República Mexicana como son: Monterrey, Sonora, Baja California Sur, Baja California, Guanajuato, Edo. de México y Puebla.
Misión
Entregar un servicio de calidad que permita optimizar la recuperación de las cuentas por cobrar, dando valor a nuestros clientes a través de la satisfacción de sus necesidades de recuperación, mediante un modelo de gestión eficiente y eficaz, soportado por tecnología de punta.
Visión
Ser reconocidos como líderes del mercado, entregando un servicio serio y de calidad, buscando mejora continua en los procesos logrando un óptimo funcionamiento.
Valores
Liderazgo | Respeto | Compromiso | Superación | Disciplina | Calidad
Objetivo
Satisfacer las necesidades de cobranza y recuperación de cartera en mora de nuestros clientes, dentro de exigentes estándares de eficacia, eficiencia, oportunidad y calidad de servicio.
Nuestros Servicios
Censo
Padrón de contribuyentes, usuarios de agua, Padrón de medidores, comercio en vía pública (ambulantes) y anuncios publicitarios.
Padrón
Clara y objetiva determinación de cambios en el padrón de usuarios. Recorridos y análisis cartográficos que abaten irregularidades.
Sistema de infracciones
Sistema de control, gestión y seguimiento de las infracciones de tránsito y parquímetro, validación de datos del vehículo en tiempo real y cobro en sitio de la infracción.
Sistema de autogestión ciudadana
Canal de comunicación integral entre usuarios y Organismos Operadores que provee de herramientas especializadas para promover la cultura de autogestión ciudadana.
Recuperación de cartera Vencida
Nuestra metodología no solo permite el saneamiento de cartera, también regularización y aclaración, enfocadas en una cultura de pago.
Toma de lectura y/o facturación en sitio
Nuestro plan de mejora constante, permite un padrón de medidores confiable y actualizado, detección de anomalías y pérdidas en tiempo real.
Servicio especializado para gestión de encuestas
Encuestas dinámicas de sus servicios que permiten detectar las necesidades, mediante la explotación de indicadores de calidad.
Control de comercio establecido y en la vía pública
Plataforma para inspeccionar comercios (mercados, tianguis, ambulantes, construcciones) Regularización de Padrones (Licencias, permisos) Levantamientos y control de cobros.
Call Center
Contamos con amplia experiencia en las áreas de asistencia personalizada, soporte técnico y servicio de cobro (personal y automatizado); también poseemos los suficientes recursos técnicos y materiales para la ejecución de cualquier proyecto a nivel local y nacional.
Contacto
Ponte en contacto con nosotros
Telefono
22-29-29-97-03